Отзывы о компании Оптовий склад-магазин kulka.if.ua

Дуже професійно. Підсказали, допомогли у виборі. І навіть не довелося шукати по різним посиланням товари, просто вказала, що саме я хочу і мені все це запропонували з фото, цінами, кольором та розмірами)

Мною был сделан заказ на Пром.Юа на сайте kulka.if.ua это были шарики , гирлянда ,палки для шариков, 5.02.2021 года
Номер заказа 140345020 оплата составила 368,23 гр. Пром Оплата
Товар по накладной отправлялся как Укрпочта Цена за доставку указана 32,15 Ограничений в заказе сумм была 250 гр , моя сумма превышала Посылка пришла , но к моему удивлению оплата за доставку была не Укрпочта стандарт, 32 гр,а Укрпочта Експресс, цена доставки 191,75
Я позвонила представителю компании , на что он мне сказал оплачивайте посылку , разницу в оплате мы вам вернём! Сейчас при переписке меня уверяют что они не отвечают за транспортировку и доставку! И Их представитель отправил посылку обычным укропчта стандарт, после на посылки мы увидели что наклейка перебита Укрпочта Експресс! Зачем??? Я ее не заказывала! Я отправляла укр почта по 10 кг и доставка была в разы дешевле! За эту посылку я б заплатила максимум 60 гр! Кто в ответе за эту ситуацию!!?? Кто берет ответственность за доставку! Почему в условиях доставки Укрпочта, оказалась Експресс что считает по тройному тарифу! Я очень жду решения этого вопроса ! Все фото и скрины присутствуют

Замовляю не перший раз у цієї компанії. Усім задоволена. Рекомендую! Ще б програму лояльності або бонуси постійним клієнтам, було б чудово)

Дякую за роботу. Все швидко та легко. Проблем не було ніяких. Дуже привітні та вічливі продавці. Можу сміливо рекомендувати магазин.

Приємний сервіс, адекватна цінова політика, відправили в день замовлення, рекомендую!

Усе супер! Дуже швидко зв'язалися та відправили замовлення. Рекомендую!

Хороший продавец, быстро отвечает. Отправка сразу же)))

• Комментарий продавца29.01.2021

  Дякуємо за відгук! Доставка у нас, день в день