Відгуки про компанію Повітряна студія Кулька

Не раджу тут купувати кульки! Замовила сину на ювілей тут аксессуарів і кульок латексних і фольгованих. Після відправки посилки повідомили про пересорт і що вклали інші кольори, а можна ж було дати вибір заміни До відправки!
Ювілейні цифри були сині , тому в композицію вирішила додати сині імпортні зірки, які втричі дорожчі китайських, і так, на розбавку кілька золотих дешевших. Вранці надуваєм їх гелієм і виявляється - золота не має клапану(повністю заклеєний отвір), сині одна за одною виявились з здоровенними дірками на швах. От вам і композиція і свято! 3 великі зірки в смітник!
Надіялась на совісність і порядність продавців, але компенсувати вони можуть лиш 11 грн на китайську дешеву, а решта мої проблеми бо в них нарікань на імпортні не було. Прошу перевірити в себе одну зірку, на що мені запропонували заплатити за неї 65 грн(кулька+гелій), якщо буде ціла, а як ні то за мої брачні заплатять. Цирк! А мені за витрачений гелій з балону хто компенсує?
Загалом дуже зіпсувало настрій. Не раджу сюди звертатись бо всеодно лишитесь крайні.

• Коментар продавця27.06.2020

  Доброго дня. Ольго я власник даного оптового магазину Андрій. Перше у таких ситуаціях потрібно і зрозуміти хоча б причину браку, або чи при відгрузці ми його могли виявити. В даній ситуації розказуйте іншим покупцям правду і не вводьте в оману. 1ше весь товар який прийшов з браком ми готові були поміняти і відправити за свій рахунок. 2ге товар який упакований в упаковку ми не можемо розпаковувати і перевіряти чи там не має бруку, він втратить товарний вигляд і згідно законодавства України ми не маємо права повертати кошти за такий товар кошти або обмінювати його. Тут навіть не питання в коштах а більше в рівності всіх покупців. 3те в нас за два роки продажу цього бренду не вийявленого ні одного браку. Я думаю що тут проблема напевно не вмінні Вами працювати з фольгованими кульками. Ви або передули її або пошкодили при надуванні. Тепер оманом хочете кошти повернути. Також Ви нам почали погрожувати що Ви залишите коментарі негативні, щой зробили, це нормальна поведінка покупця?. На фейсбуці я Вам навіть прикріпив скрін опитування серед наших клієнтів на рахунок такої ситуації. Де всі оголосно відповіли що в даній ситуації притензій до оптовика б не мали.

Спасибо большое, все хорошо❤️

Гарний магазин, гарний товар. Рекомендую!

• Коментар продавця29.05.2020

  Дякуємо за коментар!

Відповідальні, організовані, з такими приємно мати справу.

• Коментар продавця28.05.2020

  Дякую. Дуже раді змістовним коментарям. Гарного дня

Спасибо за качественный товар и быстрое обслуживание

• Коментар продавця22.05.2020

  Дякую і Вам за покупку!

Замовила, оплатила і в той же день мені все відправили. Весь товар якісно запакований. Дуже задоволена співпрацею. Прийду ще)

• Коментар продавця20.05.2020

  Дякуємо за покупку. Ми раді що Вам сподобалось!

Дякую дуже за посилочку))

Єдиний сайт на якому знайшла цифри китай щоб гарно літали!
При першому замовленні поставили масочку в подарунок, це приємно!
Відправка в день замовлення!
Рекомендую магазин!

• Коментар продавця15.05.2020

  Дякую і Вам за те що є нашим клієнтом!